Återbetalningspolicy

Returer

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp, därför erbjuder vi 14 dagars returrätt från leveransdatum.

RETURPOLICY

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp.

Om du ångrar dig av någon anledning är du välkommen att returnera varan till oss inom 14 dagar efter att du mottagit den. Vi erbjuder återbetalning, byten och butikskrediter under följande villkor:

RETURSKILLNAD

Varan/varorna måste returneras i originalskick, oanvända, oförändrade, otvättade och med sina etiketter på. Om varan returneras trots dessa villkor kommer din retur att skickas tillbaka till dig mot en extra kostnad;

RETURER

Varor till fullpris är berättigade till full återbetalning;

FULLPRIS

Varor till fullpris är berättigade till återbetalning, byte eller butikskredit;

REAVAROR

Reavaror eller varor som köpts under en blixtrea/kampanj är endast berättigade till butikskredit eller byte;

SLUTFÖRSÄLJNING

Varor markerade som "slutförsäljning - ingen retur eller byte" kan inte returneras. Om varor returneras trots denna policy kommer varorna att skickas tillbaka till dig mot en extra kostnad;

KAMPANJKOD

Beställningar gjorda med en kampanjkod som ger rabatt på beställningen (exklusive vårt välkomsterbjudande på 10 %) är endast berättigade till butikskredit eller byte;

SWIM

Alla badkläder måste provas på med underkläder, den skyddande hygienremsan måste sitta kvar och kommer inte att accepteras om den tas bort eller ändras;

PRESENTKORT

Presentkort kan inte returneras;

RETURFRAKT

Vi föreslår att alla varor provas på så snart de mottagits för att säkerställa att du kan returnera varorna inom returens tidsram.

Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte och kostnader för returnerade varor är kundens ansvar. gifttn.com tar inget ansvar för missade inkommande leveranser av en retur. Vi uppmuntrar dig att returnera din/dina vara/er via rekommenderad eller spårbar post eftersom returpaket förblir kundens ansvar tills gifttn.com mottagit dem.

HANDLINGSTID FÖR RETURER

Vi strävar efter att behandla återbetalningar dagligen, men vänligen tillåt upp till 3–5 arbetsdagar för din retur att behandlas. Du kommer att få ett e-postmeddelande om när vårt team har mottagit din retur och igen när den har behandlats.

FELAKTIGA VAROR

Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakats av att du mottagit en felaktig produkt. Vänligen kontakta vår kundtjänst support@gifttn.com med ditt ordernummer och bilder på felet så kommer vi att arbeta med dig för att lösa det så snart som möjligt.

BEHÖVER DU HJÄLP?

· support@gifttn.com